Кейс «Полный бак»: подвоз топлива

Клиент«Полный бак»

«Полный бак» привозит бензин и дизель к машине в Москве и области за 15–45 минут, круглосуточно. Мы сделали лендинг для водителя, у которого топливо закончилось в дороге: одно главное действие — позвонить диспетчеру, полные таблицы цен подвоза на 10–100 литров и пример расчёта, чтобы итог был понятен до выезда. Цифр по звонкам пока нет — сайт только запущен.

8экранов лендинга
2таблицы цен на 10–100 литров
1главное действие — звонок

Получить такой же разбор Хочу так же

Клиент: «Полный бак»
Ниша: подвоз топлива
Регион: Москва и Московская область, выезд за МКАД
Клиенты: водители легковых машин, у которых закончилось топливо
Формат сайта: одностраничный лендинг, 8 экранов
Сайт: fullbenz.ru
Что сделали: Сайт
Сайт проекта: fullbenz.ru

Человек звонит из машины, которая стоит у обочины или на МКАД. Изучать сайт ему некогда: важно понять, приедут ли, как быстро и сколько это будет стоить.

Цена подвоза складывается из трёх частей: услуга, само топливо по цене АЗС и доплата за километры от МКАД. Если это не объяснить сразу, водитель боится, что на месте назовут другую сумму, и звонит следующему в выдаче.

Главная проблема

В срочной услуге человек выбирает того, у кого понятнее цена и быстрее связь. Сайт, на котором нужно искать телефон и гадать про итоговую сумму, теряет звонок за секунды.

Нужны были обращения от людей, которые:

остановились в Москве, области или на трассе;
готовы заплатить за срочность;
заранее понимают, что топливо оплачивается отдельно по цене АЗС.

Что сделали

Решение по шагам

01
Первый экран — ситуация и одна кнопка

Заголовок называет ситуацию водителя, а не услугу. Кнопка «Позвонить и заказать топливо» на телефоне сразу набирает номер, на компьютере открывает окно с номером и формой «Перезвоните мне». Снизу экрана на телефоне всегда видна кнопка звонка.

Заголовок первого экранаЗакончилось топливо в дороге? Привезём бензин или дизель прямо к вашему автомобилю за 15–45 минут

Экран «Топливо закончилось в неподходящий момент»
02
Цена — до звонка

Две таблицы стоимости подвоза по объёмам от 10 до 100 литров: для АИ-92, АИ-95 и дизеля и отдельно для АИ-100. Рядом — «топливо оплачивается отдельно по цене АЗС, без наценок», пример расчёта на 20 литров АИ-95 и доплата за выезд за МКАД.

Как заказать и сколько стоит подвоз
03
Четыре шага и география

Заказ описан четырьмя шагами: позвонить, назвать адрес, топливо и объём, встретить специалиста, продолжить путь. Отдельный экран — зона выезда, ориентировочное время прибытия 15–45 минут и выезд в соседние области по согласованию.

География выезда и время прибытия
04
Ответы на страхи на трассе

Блок о команде и обещание остаться до проверки запуска двигателя. FAQ отвечает на то, о чём спрашивают в стрессе: как узнать итоговую сумму, приедут ли на МКАД, какой дизель привезут зимой и что делать до приезда специалиста.

Частые вопросы водителей

Результат

Что запустили

8экранов лендинга
2таблицы цен на 10–100 литров
1главное действие — звонок

Воронка: у сайта один вход — звонок диспетчеру, на компьютере есть ещё форма обратного звонка. Диспетчер называет итоговую сумму до выезда.

Цифры по заявкам, их цене и продажам появятся после первого периода рекламы — мы добавим их в кейс.

Это объём проекта, а не рекламные показатели. Сайт только запущен, данных о заявках и продажах пока нет.

Скриншоты

Как выглядит проект

Нажмите на экран, чтобы открыть его крупно.

Главный вывод

В срочной услуге продаёт не описание, а скорость связи и понятная цена: человек на обочине звонит туда, где заранее видно, сколько он заплатит.

Если цена складывается из нескольких частей, покажите все части и пример расчёта.
Одно главное действие на каждом экране — лучше, чем три кнопки на выбор.
На телефоне кнопка звонка должна быть видна всегда, а не только на первом экране.