Коротко

Самая частая ошибка в объявлениях — заполнены не все быстрые ссылки: мы видели её в 25 из 52 аудитов. Дальше идут приоритет объявлений «по лучшим показателям», пустые уточнения и второй заголовок, ключ не в заголовке и недоиспользованный лимит символов. Каждая из них делает объявление меньше и незаметнее конкурентов, а клик — дороже.

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioОбъясняем на пальцах
Для продавщицы

Ценник без цены, витрина без товара — мимо пройдут. Объявление без быстрых ссылок и уточнений выглядит так же: вроде есть, но взгляд не цепляет.

Для пятиклассника

На доске объявлений заметят то, где крупно, ярко и понятно. Маленькую бумажку с одной строчкой пропустят, даже если там самое нужное.

Для тёщи

Визитка без телефона и адреса — красивая, но бесполезная. В объявлении тоже есть место под адрес, цены и акции, и его лучше заполнить.

Объявление на поиске — витрина размером с ладонь. Чем больше вы заполнили, тем больше она становится и тем чаще в неё заходят. Пустая витрина тоже витрина, только в неё не заходят.

Ошибки в объявлениях Яндекс Директа: 15 находок из реальных аудитов

Мы посчитали, как часто ошибки в объявлениях встречаются в наших аудитах. Ниже — 15 находок, от самой частой к редким. Число рядом — в скольких из 52 аудитов мы её видели.

ОшибкаВ скольких аудитах
Заполнены не все быстрые ссылки25 из 52
Приоритет объявлений «по лучшим показателям»17 из 52
Нет уточнений9 из 52
Нет второго заголовка9 из 52
Включено автоприменение рекомендаций9 из 52
Ключ не входит в заголовок8 из 52
Не использован лимит символов8 из 52
Нет отображаемой ссылки7 из 52
Нет визитки и адреса7 из 52
Нет промоакции, цен и кнопки6 из 52
Заголовки длиннее лимита и обрезаются6 из 52
Объявления отклонены модерацией4 из 52
Опечатки и битые ссылки3 и 2 из 52
Оффер во втором заголовке2 из 52
Одинаковые объявления в группе1 из 52

Быстрые ссылки: самая частая ошибка

Быстрые ссылки — это дополнительные ссылки под объявлением на разделы сайта. В расширенном формате на поиске их может быть до 8, и вместе с описаниями они делают объявление заметно крупнее. Заполнены не все — снижается качество объявления, а с ним растёт цена клика и падает позиция.

Как исправить: 8 быстрых ссылок с описаниями в каждом объявлении. Ведите их на разные страницы: цены, примеры работ, отзывы, контакты, конкретные услуги.

Пример из аудита: в объявлении заполнены не все быстрые ссылки.
Пример из аудита: в объявлении заполнены не все быстрые ссылки. Данные клиента скрыты.

Приоритет «по лучшим показателям»

Если в группе несколько фраз подходят под запрос, Директ выбирает, по какой показать объявление. При настройке «по лучшим показателям» он с большой вероятностью берёт самую дорогую фразу — и вы переплачиваете. Выберите «по фразе, наиболее близкой к запросу»: человек увидит более точное объявление, а вы — более честную цену.

Заголовки: ключ, длина и оффер

  • Ключ не в заголовке. Слова из запроса в заголовке подсвечиваются и цепляют взгляд. Нет их — объявление выглядит «не про то».
  • Нет второго заголовка. Это место под выгоду, акцию или срок. Пустое — минус аргумент в пользу клика.
  • Заголовки обрезаются. Если первый и второй заголовок вместе длиннее допустимого, второй не показывается. В аудитах 2021–2022 годов это был лимит 54 знака на оба заголовка. Укладывайтесь в лимит, иначе текст, над которым думали, никто не увидит.
  • Оффер во втором заголовке. Второй заголовок выводится не всегда — в аудите 2025 года он не показывался в премиум-показах. Главное предложение пишите в первом заголовке.
  • Не использован лимит символов. Короткий текст — маленькое объявление. Добавьте преимущества, цену, сроки.

Расширения: уточнения, визитка, промоакция, отображаемая ссылка

Уточнения — короткие фразы под текстом: «выезд в день обращения», «гарантия 3 года». Визитка добавляет адрес, телефон и время работы. Промоакция, цены и кнопка выделяют объявление среди конкурентов. Отображаемая ссылка показывает в адресе понятное слово вместо хвоста страницы. Всё это бесплатно и делает объявление крупнее.

Осторожно

Не включайте автоприменение рекомендаций Яндекса. Рекомендации чаще касаются трафика и бюджета, а не заявок. Решайте сами, что применять.

Одинаковые объявления и тест вариантов

Несколько объявлений в группе нужны, чтобы Директ выбрал самое кликабельное и чаще его показывал. Если варианты одинаковые, выбирать не из чего: тест не идёт. Сделайте 2–3 заметно разных варианта: другой оффер, другая выгода, другой призыв. Как правильно сравнивать — в статье про A/B-тесты.

Модерация, опечатки и битые ссылки

Отклонённое объявление не показывается. Опечатка в заголовке снижает доверие. Битая ссылка ведёт на ошибку, а клик уже оплачен. Раз в месяц проходите по объявлениям: статусы модерации, текст, переходы по каждой ссылке.

Сценка:

— Почему у конкурента объявление в три раза больше?

— Он заполнил всё, что предлагает Директ.

— А мы?

— А мы сэкономили на быстрых ссылках. Теперь платим за клик больше.

Что проверить у себя

  • В каждом объявлении 8 быстрых ссылок с описаниями.
  • Приоритет — «по фразе, наиболее близкой к запросу».
  • Ключевой запрос входит в первый заголовок, оффер — тоже в первом.
  • Заполнены второй заголовок, уточнения, визитка и отображаемая ссылка.
  • В группе 2–3 заметно разных объявления.
  • Нет отклонённых объявлений, опечаток и битых ссылок.
  • Автоприменение рекомендаций выключено.
Александр Евстигнеев, основатель AVE Design StudioМнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio
«Объявление — витрина размером с ладонь. Пустая витрина тоже витрина, только в неё не заходят.»

Частые вопросы

Сколько быстрых ссылок добавлять в объявление Директа?

Все 8 и с описаниями. В расширенном формате на поиске объявление может показываться с 8 быстрыми ссылками и становится заметно крупнее.

Какой приоритет объявлений выбрать в Директе?

«По фразе, наиболее близкой к запросу». При выборе «по лучшим показателям» Директ часто берёт самую дорогую фразу.

Сколько объявлений делать в группе?

Два-три заметно разных варианта, чтобы Директ мог выбрать лучший. Одинаковые объявления ничего не тестируют.

Где писать главное предложение в объявлении?

В первом заголовке. Второй заголовок показывается не всегда.

Как это выглядит у клиентов

Все кейсы 

Александр Евстигнеев, основатель AVE Design Studio
Материал разбираетАлександр ЕвстигнеевОснователь AVE Design Studio, маркетолог

В рекламе и сайтах с 1998 года. Сертифицированный специалист Яндекс Директ Про и Яндекс Метрики. Студия — сертифицированный партнёр «1С-Битрикс» с 2012 года. Эксперт в эфирах Первого канала, ТВЦ, РЕН ТВ, Матч ТВ и Мир 24.

О компании Контакты

Опубликовано .

Поделиться:TelegramVK