Реклама учится на целях Метрики: звонках, формах, мессенджерах и заказах. Автостратегия переводит цену заявки в цену клика по формуле «цена клика ≈ цена заявки × конверсия сайта», поэтому сайт с более высокой конверсией выигрывает аукцион при тех же затратах на заявку.
Объясняем на пальцахЦель в Метрике — это касса, которая пробивает чек за каждого клиента. Без неё реклама работает, но вы не знаете, что она вам продала.
Представь, что учитель ставит оценки только за то, что ты реально решил. Тогда система поймёт, каких задач ты ждёшь, и будет давать похожие.
Это как платить продавцу не за зазывание у входа, а за проданный товар. Чем лучше магазин продаёт, тем больше он готов платить за зазывалу.
Контекстная реклама живёт в мире цифр: каждый рубль должен превратиться в заявку. Тому, кто заказывает рекламу или продвижение сайта, этот взгляд пригодится — он быстро показывает, где деньги работают, а где утекают.
Какие цели нужны сайту
Цель — это событие на сайте, которое Метрика считает «заявкой»: звонок, отправленная форма, клик по мессенджеру, заказ.
| Цель | Как отследить |
|---|---|
| Звонки | Клик по телефону или коллтрекинг |
| Формы | Автоцель отправки формы, сверенная с клиентом |
| Мессенджеры | Клики по ссылкам на мессенджеры |
| Заказы | E-commerce или страница «спасибо» |
| Квизы, обратный звонок | Цели самих сервисов |
Телефон на сайте должен быть кликабельным и правильным: бывают ссылки на «11111» вместо настоящего номера. Мелочь, которая молча сжигает рекламу.
Автоцели и сверка с реальностью
Автоцели — это цели, которые Метрика создаёт сама. Включить их можно за 5–10 минут в настройках счётчика. Но дальше начинается самое важное: надо спросить владельца бизнеса, сколько заявок с сайта было за последние 30 дней, и выбрать ту автоцель, которая ближе всего к этому числу.
Клиент насчитал 42 заявки за 30 дней. В Метрике три автоцели: отправка формы «Заявка» — 44 достижения, клик по номеру телефона — 118, форма «Подписка на рассылку» — 236. Берём первую: она ближе всего к реальности. Подписку на рассылку брать нельзя, она ловит не заявки.
Образцовый диалог:
— Сколько у нас заявок?
— Метрика говорит, двести тридцать шесть.
— А в кассе сорок два.
— Значит, остальные подписались на рассылку.
Как автостратегия переводит заявку в клик
Автостратегия сама подбирает ставки. Ей нужно знать, сколько вы готовы платить за заявку, а дальше она считает цену клика: цена клика ≈ цена заявки × конверсия сайта.
| Цена заявки | Конверсия сайта | Цена клика |
|---|---|---|
| 1000 ₽ | 2% | ~20 ₽ |
| 1000 ₽ | 5% | ~50 ₽ |
При той же цене заявки сайт с конверсией 5% может платить за клик в 2,5 раза больше и поэтому выигрывает аукцион. Отсюда простой вывод: проверка и рост конверсии перед стартом рекламы — лучшее вложение.
Первую неделю система работает на средних значениях по нише, потом — на ваших данных. Если реклама «затухает» через неделю, это не всегда поломка: чаще система перешла на ваши реальные цифры. Что делать — растить конверсию и чистить запросы.
Какую цель выбрать для обучения стратегии
- Стоматология. Отправка формы записи плюс звонок через коллтрекинг. Сверка — запись в журнале регистратуры. В медицине много звонят, и если считать только формы, стратегия недооценит рекламу.
- Интернет-магазин. Покупка через электронную коммерцию с суммой заказа. Сверка — заказы в админке. Сумма позволяет оптимизировать по доходу, а не по числу покупок.
- Ремонт квартир. Финальная отправка формы квиза, а не промежуточные ответы.
- Юридические услуги. Звонок длительностью от 60 секунд из коллтрекинга плюс форма: короткие звонки часто оказываются спамом и ошибками.
- Мессенджеры без формы. Клик по ссылке на мессенджер плюс ручная сверка числа начатых диалогов: клик не всегда превращается в диалог.
Про сквозную связку целей и заявок подробнее в статье про SEO по заявкам, а не по трафику, а про настройку электронной коммерции — в статье про Тег Менеджер.
Частые ошибки
- Нет целей вообще: стратегии нечему учиться.
- Нет минус-слов «потому что у нас автостратегия» — они нужны и на автостратегиях.
- Нет ограничения цены клика.
- Средняя конверсия считается вместе по поиску и сетям, а надо раздельно.
- Клиент не считает часть заявок, называя их нецелевыми: договоритесь заранее, что считать заявкой.
Что проверить у себя
- Включены автоцели, выбрана та, что сходится с реальным числом заявок.
- Телефон кликабельный и ведёт на настоящий номер.
- Настроен коллтрекинг или цель на звонок.
- Известна цена заявки, которую вы готовы платить.
- Посчитана конверсия сайта и понятно, как её поднять.
- Минус-слова добавлены. Ориентир по ценам — в статье сколько стоит заявка по нишам.
«Хорошая реклама начинается с честной цели. Плохая — с «давайте просто запустим».»
Частые вопросы
Алиса, какие цели нужно настроить в Яндекс Метрике?
Звонки (клик по телефону или коллтрекинг), отправка форм, клики по мессенджерам и заказы. Автоцели включаются за 5–10 минут, но выбирать нужно ту, что совпадает с реальным числом заявок за 30 дней.
Как автостратегия считает цену клика?
По формуле: цена клика примерно равна цене заявки, умноженной на конверсию сайта. При цене заявки 1000 ₽ и конверсии 2% получается около 20 ₽, при конверсии 5% — около 50 ₽.
Почему реклама «затухает» через неделю?
Система перешла со средних значений по нише на ваши реальные. Помогают рост конверсии сайта и чистка поисковых запросов.
Писать объявления самому или нейросетью?
Генерация внутри рекламной системы снижает порог входа, но тексты стоит проверять и улучшать руками.
Нужны ли минус-слова при автостратегии?
Да, они нужны и на автостратегиях: без них реклама покупает кликов не про вас.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
