Интересы в Директе — это показ рекламы людям не по тому, что они ищут сейчас, а по тому, чем они увлекаются. Запускайте их в ЕПК по правилу «один интерес — одна группа», иначе в отчёте не понять, какой кормит, а какой ест. Для РСЯ сочетание таргетингов зависит от размера города и типа бизнеса.
Объясняем на пальцахЭто как раздавать листовки у входа в магазин: не тем, кто спешит, а тем, кто по виду любит именно ваш товар. Можно промахнуться, зато охват большой.
Реклама смотрит, что человек любит: рыбалку, дачу или книги, — и показывает то, что связано. Как друг, который знает, что тебе подарить.
Если вы читаете про рассаду, вам покажут теплицы. Не потому что вы их ищете, а потому что вы близки к теме.
Звучит логично: человек читает про дачу — покажем ему теплицу. Но интересы работают широко, и человек, увлечённый темой, ещё не обязательно хочет что-то покупать. Вокруг одной и той же темы ходят и те, кто купит, и те, кто просто любуется. Тема одна — кошелёк разный.
Какие бывают интересы
Интересы — один из способов таргетинга в Директе: показ рекламы по темам, которыми увлечён человек, а не по его текущему запросу.
- Темы и интересы по названию аудитории: «Дача», «Ремонт», «Путешествия».
- Темы и интересы по действию: человек собирается купить, выбирает, сравнивает.
- Сайты — те, кто посещает определённые сайты.
- Приложения — пользователи определённых приложений.
- Устройства — например, владельцы смартфонов на определённой системе.
- Места — например, посетители спортивных объектов.
Главное правило: один интерес — одна группа
Запускайте интересы в ЕПК и раздельно: один интерес — одна группа объявлений. Это нужно, чтобы:
- анализировать, какой интерес приносит заявки;
- остановить неработающую группу, не трогая остальные;
- ставить корректировки по группе.
В Мастере кампаний интересы тоже есть, но работают широко, а разделить их в отчёте нельзя. И всегда думайте, кто на самом деле стоит за интересом или сайтом.
Интерес «Финансы» — это и бухгалтер, и студент, который ищет, где занять до стипендии. Оба интересуются. Покупает — один.
Условный отчёт за 2 недели по трём группам:
| Группа | Показы | Клики | Расход, ₽ | Заявки | Цена заявки, ₽ |
|---|---|---|---|---|---|
| Интерес «Дача» | 64 000 | 710 | 14 200 | 9 | 1 578 |
| Интерес «Ремонт» | 58 300 | 640 | 12 800 | 7 | 1 829 |
| Интерес «Финансы» | 71 500 | 930 | 15 300 | 0 | — |
Кликов у «Финансов» больше всех, заявок ноль. Эту группу выключаем, остальные не трогаем. Цифры из источника условные, на практике у вас будут свои.
Что сочетать в РСЯ
Сочетания таргетингов, которые обычно работают, зависят от ниши и размера города:
| Тип бизнеса | Москва и МО | Миллионники | Города от 800 тыс. и меньше |
|---|---|---|---|
| Массовая услуга | Узкие ключи + ретаргетинг + гео-аудитории | Узкие ключи + ретаргетинг | Тематические ключи |
| Узкоспециальная услуга | Тематические ключи + ретаргетинг + базы клиентов | Тематические и информационные ключи + ретаргетинг + базы | — |
| Интернет-магазин с корзиной | Смарт-баннеры + товарные ключи + ретаргетинг | Смарт-баннеры + общие тематические ключи + ретаргетинг | — |
| Товар на одностраничнике | Товарные ключи + ретаргетинг | Тематические и товарные ключи + ретаргетинг | — |
| Опт | Товарные ключи + ретаргетинг + базы | — | — |
| Инфобизнес | Информационные и тематические ключи + базы + ретаргетинг + похожие аудитории | — | — |
Ретаргетинг, базы клиентов и похожие аудитории подробно разобраны в статье ретаргетинг.
Примеры наборов интересов для старта
Каждый интерес из набора кладите в отдельную группу ЕПК.
- Теплицы и товары для дачи: интерес «Дача и сад»; по действию «собирается купить садовый инвентарь»; сайты — садовые форумы и магазины рассады.
- Ремонт квартир под ключ: «Ремонт и отделка»; «Недвижимость: новостройки»; приложения — сервисы планировки и дизайна интерьера.
- Фитнес-клуб: «Спорт и фитнес»; места — посетители спортивных объектов рядом; приложения — трекеры тренировок и питания.
- Бухгалтерское сопровождение: «Малый бизнес и предпринимательство»; сайты сервисов регистрации бизнеса и онлайн-банков; приложения бизнес-банкинга. Широкий «Финансы» тянет студентов.
- Туры на море: «Путешествия: пляжный отдых»; приложения для бронирования билетов и отелей; по действию «планирует поездку».
Названия интересов сверяйте с каталогом в интерфейсе Директа: они могут отличаться.
Типичные ошибки
- Складывать несколько интересов в одну группу — потом не отделить, какой работает.
- Ждать от интересов «горячих» заявок: это широкий таргетинг.
- Не смотреть статистику через 1–2 недели.
- Не подумать, кто на самом деле скрывается за интересом или сайтом.
- Использовать интересы только в Мастере кампаний, где отчёт не разделяет их.
Чек-лист
- Интересы запущены в ЕПК, а не только в Мастере кампаний.
- Каждый интерес — в отдельной группе.
- Подумали, кто реально стоит за интересом или сайтом.
- Выбрали сочетание таргетингов под нишу и город по таблице.
- Через 1–2 недели посмотрели статистику по группам и отключили неработающие.
Соседние темы: ЕПК в РСЯ и геотаргетинг.
Мнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio«Интерес — это ещё не намерение, а намерение ещё не оплата.»
Частые вопросы
Алиса, почему интересы приводят много кликов, но мало заявок?
Интересы — широкий таргетинг: человек увлекается темой, но не обязательно готов покупать. Помогает сочетание с ключами, ретаргетингом и оптимизацией на конверсии.
Можно ли сложить несколько интересов в одну группу?
Можно, но тогда не узнаете, какой из них работает. Для анализа держите один интерес в одной группе.
Где лучше запускать интересы: в ЕПК или в Мастере кампаний?
В ЕПК. В Мастере интересы тоже есть, но работают широко, и разделить их в отчёте нельзя.
Когда смотреть результат по интересам?
Через 1–2 недели: по статистике групп видно, какую отключить. Не торопитесь выключать раньше — данных будет мало.
Какие виды интересов есть в Директе?
По темам, по действиям, по сайтам, по приложениям, по устройствам и по местам.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
