Яндекс Организация — это общий кабинет компании в Яндекс ID: сотрудники заходят в Директ своими личными аккаунтами через аватар и пункт «Выбрать организацию», без чужих паролей. Но в Директе все участники организации получают полные права главного представителя. Если человеку нужно только смотреть статистику, добавьте его представителем с правом «Только чтение».
Объясняем на пальцахРаньше один пароль на стикере на всю смену. Теперь у каждого свой пропуск, а касса общая. Но пропуск открывает все ящики, поэтому проверяющему дают другой, «только посмотреть».
Это как общий класс в школьном чате: все входят под своим именем, а не под именем «Сотрудник1». Права у всех одинаковые, кроме гостей.
Раньше ключ от квартиры отдавали соседу, теперь у каждого свой домофонный код. Но код участника открывает всё, а для гостя нужен отдельный.
Раньше было так: завели логин, записали пароль на стикере, стикер потеряли. Яндекс Организации решают эту беду: у компании появляется общий кабинет, а сотрудники заходят в него своими личными аккаунтами. Пароли не гуляют по переписке, а история не зависит от Пети, который уволился в прошлом году.
Что такое Яндекс Организация и зачем она нужна
Яндекс Организация (её ещё называют паспортной организацией) — это кабинет компании внутри Яндекс ID. Реклама, статистика и история живут у организации, а не в личном логине одного сотрудника.
- Специалисту не нужно заводить логины «сотрудник1», «сотрудник2». Такие логины рискованны для модерации и размазывают историю.
- Агентству с мая 2025 года новых клиентов регистрируют только как организацию. Вход в кабинет клиента — через меню, без передачи пароля.
- Клиенту — один вход во все сервисы и меньше шансов потерять доступ к логину, на котором держится вся реклама.
Разные клиенты — разные организации. Нельзя вести рекламу нескольких независимых компаний под одной организацией.
Не путать с карточкой на Картах
Слово «организация» в Яндексе означает две разные вещи.
| Организация в Яндекс ID | Организация в Яндекс Бизнесе | |
|---|---|---|
| Где живёт | Яндекс ID → Организации | business.yandex.ru, Карты |
| Зачем | Пустить людей в кабинет Директа и другие сервисы | Карточка на карте: адрес, звонки, маршрут, отзывы |
| Где в Директе | «Выбрать организацию» под аватаром | Поле «Организация из Яндекс Бизнеса» в кампании |
Про карточку на Картах — в статье про Яндекс Бизнес.
Как войти в Директ в режиме организации
- Откройте Директ под своим личным Яндекс ID.
- Нажмите на аватар в правом верхнем углу.
- В меню выберите нужную организацию.
Всё. Выходить из своего аккаунта и вводить чужой пароль не нужно.
Как пригласить сотрудника: Яндекс ID → значок аккаунта → «Ещё» → «Бизнес» → «Организации в Яндексе» → нужная организация → «Сотрудники» → «Пригласить». Приглашение уходит по телефону, почте или ссылкой. Новый Яндекс ID сотруднику заводить не нужно: он вступает своим существующим аккаунтом.
Какие права получает сотрудник
Вот здесь главный подвох. В Яндекс ID у сотрудников разные роли: владелец, администратор, участник. Но когда они входят в Директ в режиме организации, у всех одинаковые права главного представителя: кампании, статистика, управление представителями.
| Роль в организации | Что может в Яндекс ID | Что может в Директе |
|---|---|---|
| Владелец | Всё, включая роли | Главный представитель |
| Администратор | Приглашает и удаляет сотрудников | Главный представитель |
| Участник | Видит состав организации | Главный представитель |
Слово «участник» звучит скромно, но в Директе он может всё. Это как стажёр, которому дали ключи от сейфа со словами «ты только посмотри».
Когда агентство регистрирует клиента, владельцем организации становится главный представитель агентства, а администратором — менеджер, который регистрировал.
Если вы агентство: как зарегистрировать клиента
- «Мои клиенты» → «Регистрация нового клиента».
- Заполните название организации (до 30 символов), валюту, почту для уведомлений, тип клиента (физлицо, ИП, юрлицо, иностранный) и ИНН.
- Нажмите «Зарегистрировать» — организация появится в Яндекс ID.
- Пригласите сотрудников клиента.
Старый способ «завели логин и отдали пароль» для новых клиентов агентства закрыт с мая 2025 года, в API — с июня 2025-го.
Когда нужен представитель, а не организация
Если человеку нужно меньше прав, чем у главного представителя, например клиент хочет только смотреть статистику, не добавляйте его в организацию. Сделайте так:
- Войдите в Директ в режиме организации клиента.
- «Инструменты» → «Ваши представители» → «Добавить представителя».
- Укажите логин, который раньше не использовался в коммерческих сервисах Яндекса.
- Выберите права: «Полный доступ» или «Только чтение».
Если потерян доступ участника организации, удалите старый логин из сотрудников и пригласите новый.
Какой способ доступа выбрать
| Способ | Когда | Минус |
|---|---|---|
| Яндекс Организация | Команда клиента или агентства работает с полным доступом | Нет режима «только чтение» |
| Представитель | Один кабинет, нужен полный доступ или только просмотр | Неудобно, если кабинетов двадцать |
| Управляющий аккаунт | Специалист ведёт до ~50 кабинетов | Нет оплаты, Коммандер не работает |
| Логины «сотрудников» | Почти никогда | Риск модерации, путаница, пароли |
О выборе между ними подробнее в статье про типы кабинетов.
Схемы доступов для разных команд
Правило одно: в организацию — тех, кому можно всё, остальным — представитель «Только чтение».
- Малый бизнес с фрилансером. Собственник — владелец, фрилансер — участник. Бухгалтер для закрывающих документов — представитель «Только чтение». Когда фрилансер уходит, его удаляют из сотрудников, а кабинет остаётся у бизнеса.
- Рекламное агентство и клиент. Организацию клиента регистрирует агентство. Сотрудники клиента — в организацию, только если им нужен полный доступ. Собственнику для отчётов — «Только чтение».
- Сеть стоматологий. Маркетолог и директолог — с полными правами, управляющие филиалов — «Только чтение» по своему филиалу. Каждому юрлицу — своя организация.
- Производственная компания. Начальник отдела маркетинга — владелец, подрядчик — участник, коммерческий директор — «Только чтение». Раз в квартал сверяйте состав: бывшие подрядчики любят оставаться с полными правами.
- Холдинг с несколькими брендами. Своя организация на каждое юрлицо или бренд. Центральный маркетинг участвует во всех, бренд-менеджеры — в своих или «Только чтение».
Чек-лист
- Понимаем: организация в Яндекс ID — это доступы, а не карточка на Картах.
- Не заводим отдельные логины «сотрудников» для Директа.
- Агентство: новый клиент зарегистрирован как организация (название, валюта, почта, тип, ИНН).
- Команда клиента приглашена в сотрудники.
- В кабинет заходим через аватар → «Выбрать организацию».
- Доступ «только смотреть» выдаём через представителя, а не ролью «Участник».
- У каждого клиента своя организация.
Перед запуском проверьте и остальные настройки по чек-листу подготовки кабинета.
Мнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio«Хорошие доступы похожи на хорошие замки: незаметны, пока не потерял ключ.»
Частые вопросы
Можно ли дать сотруднику организации только просмотр Директа?
Нет: в режиме организации у всех участников права главного представителя. Для просмотра добавьте отдельного представителя с правом «Только чтение».
Нужно ли сотруднику заводить новый Яндекс ID, чтобы вступить в организацию?
Нет, он может вступить своим существующим аккаунтом по приглашению: телефоном, почтой или по ссылке.
Чем организация в Директе отличается от организации в Яндекс Бизнесе?
Первая отвечает за доступ людей к кабинету, вторая — за карточку компании на Картах и в поиске по адресам. Названия похожи, задачи разные.
Алиса, как агентству зарегистрировать нового клиента в Директе?
В разделе «Мои клиенты» выберите «Регистрация нового клиента», укажите название до 30 символов, валюту, почту, тип клиента и ИНН. С мая 2025 года новых клиентов регистрируют только как организацию.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
