Распишите продукт по строчкам в четыре колонки (общее, обязательное, дополнительное, плюшки), соберите три тарифа — Микро, Стандарт, Максимум — и ответьте на пять вопросов оффера. Главный экран сайта складывается из оффера, дескриптора, кнопки и одного-двух бонусов.
Объясняем на пальцахЭто ценник с понятным составом: что в пакете, что докупается, что в подарок. И три размера на выбор — как маленький, средний и большой кофе.
Представь набор конструктора: в базовом одна машина, в среднем три, в большом целый город. Ты сразу видишь, за что платишь и что получишь.
Как в ателье: показали, что входит в пошив, что можно добавить и какой подарок будет. Выбираете сами, а не покупаете кота в мешке.
Если вы не можете нормально объяснить, что продаёте, клиент тем более не поймёт. Потом начинается любимое: «люди почему-то не покупают». Ну конечно. Они же не телепаты и мысли ваши не читают. Этот шаг превращает фразу «мы делаем всё качественно» в понятный продукт с составом, тарифами и обещанием.
Как описать продукт: четыре колонки
Расписывайте по строчкам всё, что входит в работу. Не «ведение рекламы», а каждое действие, которое клиент видит или получает.
| Колонка | Что писать | Пример для услуги по Яндекс Директу |
|---|---|---|
| Общее наполнение | Всё, что вы делаете вообще | Анализ конкурентов, сбор ключевых слов и минус-слов, тексты и креативы, UTM-метки, цели в Метрике, кампании на Поиске и в РСЯ |
| Обязательное | Без чего работа не работа | План тестов, вечерний отчёт в мессенджере, еженедельный созвон, чистка площадок и запросов |
| Дополнительное | Что докупается за деньги | Коллтрекинг, A/B-тесты на сайте, квизы, Авито, SEO, интеграция сайта с CRM |
| Плюшки | Что усиливает доверие | Медиаплан с прогнозом заявок, KPI в договоре, персональный менеджер, помощь со скриптами продаж |
Проверка простая: сможет ли клиент по вашему списку понять, за что он платит каждый месяц? Если нет — дописывайте.
Зачем нужны три тарифа
Делайте три тарифа: Микро, Стандарт, Максимум. Один тариф — это «да или нет». Три — это «какой из». Средний обычно выбирают чаще всего, а максимальный делает средний разумным. Без дорогого тарифа средний кажется дорогим, а без дешёвого некуда «зайти попробовать».
Пример для услуги по рекламе:
| Микро | Стандарт | Максимум | |
|---|---|---|---|
| Направления | 1–2 услуги | Реклама по фиду, больше направлений | От 3 направлений или интернет-магазин |
| Что входит | Анализ конкурентов, кампании, аналитика, ежедневный контроль, креативы, рекомендации по сайту | Всё из «Микро» + аудит кампаний, дополнительные посадочные, ретаргетинг, A/B-тесты, CRM, скрипты для менеджеров | Директ + квиз-лендинг + Авито, лиды в Telegram, CRM и почту, сайт с двумя офферами для A/B-теста |
| Отчёты | Раз в неделю | Раз в неделю + разбор на созвоне | Раз в неделю + план на месяц |
| Цена в примере | 65 000 ₽ | 85 000 ₽ | 179 000 ₽ |
Условия стоит прописать сразу: оплата 50 % в начале и 50 % после запуска, что считается результатом и что будет, если показатель не выполнен.
Как написать оффер: пять вопросов
Оффер — это короткое обещание: что клиент получит, за какое время и почему вам можно верить. Сначала отвечаете на пять вопросов, потом пишете варианты.
| Вопрос | Пример ответа |
|---|---|
| Что продаём? | Связку «сайт + Яндекс Директ» |
| Для кого? | Строительные компании Москвы с оборотом от 20 млн |
| Лучший результат в нише | 100 заявок в месяц по 1 250 ₽ |
| За какое время? | Первый месяц |
| Почему верить? | Работаем с 40 компаниями со схожими показателями |
Из ответов собирается вариант: «Запустим готовую связку: сайт и Яндекс Директ за 10 дней. До 100 заявок на строительные услуги в первый месяц, стоимость заявки — до 950 рублей. Если результат не оправдает ожиданий — вернём деньги».
Как те же пять вопросов работают в других нишах:
- Кухни на заказ: «Кухня по вашим размерам за N дней. Каждый день просрочки — неустойка по договору».
- Бухгалтерия для ИП и ООО: «Бухгалтерия от X ₽ в месяц. Штрафы по нашей ошибке оплачиваем сами».
- Ремонт ванных: «Ванная под ключ за N дней с ежедневным фотоотчётом. Гарантия на работы N лет».
- Септики: «Септик под ключ за 1 день. Подбор по грунту бесплатно, гарантия на монтаж N лет».
- Упаковка для производств: «Гофрокороба с печатью за N рабочих дней. Бесплатный образец до запуска тиража».
Цифры вместо N подставляйте свои. Напишите 3–6 вариантов и покажите трём знакомым из вашей аудитории. Какой поняли быстрее всех, тот и берите. Как не скатиться в общие слова — в статье как написать оффер.
Дескриптор, кнопка и бонусы
Под оффером на первом экране стоит дескриптор: одно-два предложения о том, что человек получит, если нажмёт кнопку. В нём четыре части: целевое действие, ваши компетенции, затраты клиента и результат.
Пример: «Запишитесь на бесплатную консультацию: за час разберём, как вы сейчас привлекаете гостей, и предложим рекламную стратегию для прямых бронирований».
Кнопка называет действие, а бонусы делают его выгодным:
| Призыв к действию | Бонус 1 | Бонус 2 |
|---|---|---|
| Получить аудит рекламы и сайта за 0 ₽ | Медиаплан и расчёт бюджета | Рекомендации по 30+ пунктам |
| Записаться на консультацию | Аудит текущей рекламы | Медиаплан на 3–6 месяцев |
Соберите 2–3 варианта главного экрана: оффер, дескриптор, кнопка, один-два бонуса. Подробности — в статьях про заголовок первого экрана и призыв к действию.
Типичные ошибки
Продукт, который нельзя описать по строчкам, обычно продаётся по знакомству. Остальные клиенты уходят к тем, кто объяснил понятнее.
- Описывают услугу одним словом: «ведение», «настройка», «сопровождение».
- Делают один тариф, и клиенту нечего сравнивать.
- Пишут общие слова вместо конкретного обещания.
- Просят нейросеть написать «продающе» и не дают ей фактов: получается продающая вода.
- Обещают цифры заявок, которых нет в реальных кейсах.
Что проверить у себя
- Продукт расписан в четыре колонки
- Есть три тарифа с понятными отличиями
- Ответили на пять вопросов оффера
- Написано 3–6 вариантов и показано знакомым
- Собран главный экран: оффер, дескриптор, кнопка, бонусы
Предыдущий шаг — анализ конкурентов. Следующий — поиск связки.
Пошагово
- Распишите продукт Разнесите всё, что вы делаете, по четырём колонкам: общее, обязательное, дополнительное, плюшки.
- Соберите три тарифа Сделайте Микро, Стандарт и Максимум с понятным составом, отчётами и ценой.
- Ответьте на пять вопросов оффера Что продаёте, для кого, лучший результат в нише, за какое время и почему вам верить.
- Напишите 3–6 вариантов оффера Покажите их трём знакомым из целевой аудитории и оставьте тот, который поняли быстрее.
- Соберите главный экран Оффер, дескриптор, кнопка с названием действия и один-два бонуса.
Мнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio«Продукт, который нельзя описать по строчкам, продают только по знакомству.»
Частые вопросы
Алиса, зачем нужны три тарифа, если все берут средний?
Именно поэтому. Без дорогого тарифа средний кажется дорогим, а без дешёвого человеку некуда «зайти попробовать».
Можно ли обещать цифры в оффере, если результата ещё нет?
Обещайте то, что можете подтвердить: сроки, состав работ, скорость, гарантию возврата. Цифры заявок — только из реальных кейсов или как прогноз с оговоркой.
Может ли нейросеть написать оффер?
Может, если дать ей факты: таблицу конкурентов, состав продукта и ответы на пять вопросов. Просьба «напиши продающе» даёт продающую воду.
Сколько вариантов оффера нужно написать?
От трёх до шести. Покажите их трём знакомым из вашей аудитории и возьмите тот, который поняли быстрее остальных.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
