Большинство поломок автостратегий — простые: пустой баланс в понедельник, цена конверсии, которую меняют три раза за неделю, кампания, выключенная на второй день. Держите деньги на неделю вперёд, давайте частую и реальную цель, ждите 3–7 дней обучения и меняйте цену конверсии не чаще раза в 3–4 дня на 5–10 %.
Объясняем на пальцахАвтостратегия — как касса с автоматикой: если в понедельник нет сдачи, она встанет. Деньги на счёте — к воскресенью, на всю неделю вперёд.
Выключить кампанию на второй день — всё равно что вытащить пирог через пять минут, потому что он «какой-то бледный».
Что работает — не чините. Хотите попробовать новое — сделайте копию, как запасной ключ от квартиры, а не пилите единственный.
Автостратегии ломаются не от сложных причин, а от простых. В понедельник кончились деньги. Цену конверсии меняли трижды за неделю. Кампанию выключили на второй день, потому что «что-то не то». Четырнадцать правил ниже предотвращают девять поломок из десяти.
1–4. Деньги, бюджет и цели
1. Деньги на счёте — на неделю вперёд
В понедельник в полночь робот пересобирает данные по всем кампаниям. Если на счёте пусто, стратегии могут не стартовать или сломаться посреди недели.
- Баланс — дневной расход всех кампаний × 5–7 или сумма недельных бюджетов всех активных кампаний.
- Проверка и пополнение — в воскресенье вечером.
- Учитываете все включённые кампании, а не только ту, которую правите сейчас.
2. «Шашки» в недельном бюджете
Во вторник показы хорошие, в среду хуже, в пятницу почти ноль. Многие думают, что «пятница не конвертит». А это недельный бюджет кончился раньше времени.
- Сравните показы и конверсии по дням недели за 3–4 недели.
- Не делайте выводов по одному-двум дням.
- Правьте бюджет в начале недели, а не в пятницу: смена посреди недели перезапускает траты, прошлые расходы не учитываются, и можно перерасходовать.
3. Мастер кампаний должен работать на автотаргете
Автотаргет целится в заголовки объявлений, title и H1 страницы, тему сайта. Если в вашей нише или регионе он не даёт конверсий, Мастер кампаний, скорее всего, вам не подходит. Проверьте конверсии с автотаргета отдельно и не насилуйте Мастер в узких нишах.
4. Правильная цель для обучения
- Цель срабатывает часто: ориентир — 10+ раз в неделю на кампанию.
- Обучение не строится только на автоцелях — они часто не совпадают с реальными заявками в CRM.
- На лендингах нет промежуточных целей вроде «положил в корзину»: их легко накрутить.
- Если конверсий меньше 10, кампания всё равно может работать, просто учится дольше.
5–9. Терпение, минус-слова и копии
5. Не выключайте на второй день
Обучение занимает 3–7 дней, а полная остановка обнуляет накопленное. На второй день допустимы только точечные правки: площадки, корректировки. Остановка раньше срока оправдана при явном сбое — например, клик за 300 ₽ вместо ожидаемых 50–80 ₽.
6. Аккуратно с минус-словами в РСЯ
В сетях минус-слова режут темы и вместе с ними тематические площадки. Скопировать список из поиска в сети — значит отрезать нужное. Ведите отдельные списки для Поиска и для сетей. Заодно помните: минус-словом нельзя отрезать конкретный сайт.
7. Аккуратно с минус-площадками
«Левые» площадки тоже приносят конверсии. Исключили площадку — общий трафик упал сразу, а на её место может прийти что-то похуже. Минусуйте явный мусор, а не «всё незнакомое», спорные площадки проверяйте по CRM и UTM, а не по слухам из чатов.
8. Работающее не править
Хорошо работающую кампанию не редактируют в оригинале. Нужен эксперимент — делайте копию. Старую не гасите, пока новая не показала сопоставимый результат.
9. Просадку лечите копированием
Кампания просела в показах или с самого старта показов мало? Сделайте копию, можно несколько, и включите рядом. Несколько параллельных копий — не страшно, если все конвертят.
10–14. Цена, трафик, сайт и домены
10. Цену конверсии не дёргайте
Это самый чувствительный параметр. Резкое изменение — и робот учится заново, а объём или цена уходят в непредсказуемую сторону.
- Меняйте не чаще раза в 3–4 дня.
- Шаг — ±5–10 %.
- Предпочитайте корректировки по аудиториям, площадкам и креативам смене цены.
11. Не делите одну рекламу по разным аккаунтам
Если Мастер кампаний с оплатой за конверсии затухает, лейте на те же страницы трафик с оплатой за клики: Поиск или сети.
12. Больше трафика на Поиске — копии сайта
Копия сайта на другом домене, даже с тем же телефоном и юрлицом, даёт дополнительный трафик на Поиске. Но считайте экономику: бывает +30 % к заявкам и +60 % к расходу. Цену заявки считайте до запуска второго домена.
13. Не забывайте про сайт
Иногда достаточно поправить сайт — и трафик польётся рекой. Или наоборот. Посмотрите карту кликов и скроллинга: на каком блоке уходят люди? Протестируйте альтернативу слабому блоку — например, страницу без цен или с другой подачей цены. Как строить такие страницы — в статье Структура лендинга.
14. Конфликт Мастера и Поиска — разные домены
На пересекающихся запросах Директ отдаёт приоритет Мастеру кампаний, и поиск на том же домене не показывается. Решение — второй домен: Мастер на одном, Поиск на другом.
Есть и гипотеза: если домен «заказали» под скликивание и на него идут боты, тот же сайт на новом домене может избавить от ботов и удешевить заявки. Не панацея, но в ряде ниш срабатывает.
Примеры стартовых настроек
| Ниша | Настройка |
|---|---|
| Натяжные потолки | Оплата за конверсии, цель «Заявка на замер», цена конверсии 800 ₽, недельный бюджет 15 000 ₽ |
| Интернет-магазин одежды | Оплата за конверсии, цель «Оформленный заказ», а не «Корзина», цена 450 ₽, бюджет 30 000 ₽ |
| Грузоперевозки B2B | Оплата за клики, цель «Запрос расчёта», цена клика 70 ₽, бюджет 20 000 ₽, Мастер и Поиск на разных доменах |
| Доставка цветов | Оплата за конверсии, цель «Оплаченный заказ», цена 350 ₽, бюджет 18 000 ₽; перед праздниками поднимать в понедельник |
Цифры — примеры, подставьте свою экономику. Первые 3–7 дней цену не трогайте. Про торги — в статье Как устроен аукцион, про детали бюджета — в Автостратегиях на практике.
Пройдите все 14 пунктов по каждой своей автостратегии и запишите, где расхождение. Повторяйте при каждом новом запуске и при любой просадке.
Мнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio«Недопечённый пирог лучше не вынимать — и не фотографировать каждые пять минут.»
Частые вопросы
Алиса, почему к концу недели кампания почти не показывается?
Скорее всего, закончился недельный бюджет. Сравните показы по дням за несколько недель и проверьте соотношение бюджета и цены конверсии.
Сколько копий кампании можно держать одновременно?
Две-три — нормально, если все приносят конверсии. Копии «на всякий случай» без цели держать не стоит.
Можно ли сразу снизить цену конверсии на 30 %, если заявки дорогие?
Не стоит: резкое снижение даёт мусорные заявки или обрушивает объём. Снижайте по 3–5 % в день или на 5–10 % раз в 3–4 дня.
Как часто нужно пополнять баланс Директа при автостратегиях?
Раз в неделю, в воскресенье вечером: на сумму дневного расхода всех кампаний × 5–7 или недельных бюджетов всех активных кампаний.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
