Первые две недели заходите в кабинет Директа каждый день на 15–20 минут, потом — 2–3 раза в неделю. При каждом заходе минусуйте площадки РСЯ, чистите поисковые запросы, смотрите заявки и записывайте цифры. Во время обучения стратегии не меняйте настройки чаще раза в 1–2 недели.
Объясняем на пальцахКак открыть магазин и не заходить в него: товар пылится, касса пуста. Реклама тоже любит, когда за ней ходят, как за кассой.
Если посадить цветок и не поливать, он не вырастет. Директ нужно поливать понемногу каждый день, а не заливать раз в месяц.
Как с рассадой: первые две недели смотришь каждый день, потом реже. И не пересаживаешь каждые три дня, а то корни не примутся.
Если после запуска не заходить в кабинет, деньги уходят в Яндекс, а потом звучит: «Директ не работает». Нет, это вы его бросили после запуска. Реклама — не посаженное дерево, которое растёт само: ей нужен ежедневный уход, особенно в первые две недели.
Распорядок по дням
| Когда | Что делать |
|---|---|
| День 1 | Проверить, что кампании прошли модерацию и пошли показы |
| Дни 2–3 | Первые поисковые запросы — в минус-слова; первые площадки РСЯ |
| Дни 4–7 | Минусовать площадки с кликами без заявок, проверять заявки в CRM |
| Неделя 2 | Первые выводы по кампаниям: где заявки, а где только клики |
| Недели 3–4 | Корректировки по полу, возрасту, устройствам — если хватает данных |
| Дальше | 2–3 раза в неделю: запросы, площадки, статистика; раз в месяц — отчёт и решения |
Что делать при каждом заходе
Один заход занимает 15–20 минут:
- Минусуйте площадки в РСЯ (рекламной сети Яндекса): мусорные приложения и сайты с кликами без заявок. Подробно — площадки РСЯ.
- Смотрите поисковые запросы и добавляйте минус-слова — минус-слова и операторы.
- Анализируйте статистику: какие кампании дают заявки и по какой цене — Мастер отчётов. Смотрите на заявки, а не на клики.
- Корректируйте ставки, корректировки, тексты и картинки — по цифрам, а не по ощущениям.
- Записывайте цифры в таблицу план-факт.
Как выглядит чистка площадок на примере из дней 4–7 (площадки условные):
| Площадка | Клики | Заявки | Расход | Решение |
|---|---|---|---|---|
| game-puzzle.app | 320 | 0 | 3 100 ₽ | Минусуем |
| free-vpn.app | 240 | 0 | 2 300 ₽ | Минусуем |
| news-site.ru | 85 | 3 | 1 400 ₽ | Оставляем |
| avito.ru | 60 | 2 | 1 100 ₽ | Оставляем |
Первые 2 недели чистка идёт раз в 2–3 дня.
Что нельзя делать во время обучения стратегии
Автостратегия учится на ваших заявках, и каждое резкое движение сбивает ей обучение. Это как менять рецепт, пока борщ ещё варится.
- Менять стратегию и цели каждые 2–3 дня.
- Резко менять бюджет (больше чем на 20–30 % за раз).
- Массово править тексты и ссылки во время обучения.
- Отключать кампанию через 3 дня, «потому что нет заявок».
Подробнее — что ломает обучение стратегии.
Типовые ситуации после запуска
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Много кликов, нет заявок | Проверить цели, сайт с телефона, поисковые запросы |
| Кампания не тратит бюджет | Расширить семантику, поднять цену конверсии, проверить ограничения |
| Заявки дорогие на поиске | Чистка запросов, отдельные группы под горячие фразы |
| В РСЯ много мусорных площадок | Чистка раз в 2–3 дня первые 2 недели |
| Заявки есть, продаж нет | Проверить качество заявок и скорость перезвона |
| Спам-заявки | Боты в заявках: капча, скрытое поле, проверка номера |
| Автоматическая кампания нашла хорошие запросы | Перенести их в основную кампанию |
| Стратегия «на обучении» больше 2 недель | Проверить, хватает ли конверсий; возможно, нужна цель попроще |
| Объявления отклонены | Исправить по причине модерации — блокировки и модерация |
Стартовые минус-слова для первых заходов
Эти слова обычно находят в запросах в первые дни. Проверяйте по своим данным: в вашей нише слово может оказаться целевым. Слово, по которому приходили заявки, не минусуйте.
- Ремонт квартир: своими руками, видео, вакансии, работа, обучение, ипотека, чертёж.
- Металлоконструкции (B2B): дача, навес для машины, своими руками, чертёж скачать, вакансии сварщик, курсы, металлолом, б/у.
- Автосервис: своими руками, видео, схема, артикул, купить запчасть, разборка, б/у, вакансии автослесарь.
- Клининг: работа уборщицей, вакансии, своими руками, график уборки, чек-лист, бытовая химия, обучение.
Как разбирать кампании глубже — аудит рекламной кампании, анализ РСЯ, антифрод в РСЯ.
Типичные ошибки
- Запустить рекламу и вспомнить о ней через месяц, когда пришёл счёт.
- Смотреть на клики, а не на заявки.
- Трогать стратегию каждые два дня.
- Не записывать цифры: через месяц непонятно, что стало лучше, а что хуже.
Что проверить у себя
- Первые 2 недели — ежедневный заход
- Минус-слова по поисковым запросам
- Чистка площадок РСЯ
- Статистика по заявкам, а не по кликам
- Не трогаю стратегию чаще раза в 1–2 недели
- Цифры каждый день в план-факт
Предыдущий шаг — Метрика и цели. Дальше — Шаг 10: таблица план-факт.
Мнение Александра ЕвстигнееваОснователь AVE Design Studio«Реклама, которую не ведут, превращается в аттракцион: платите вы, катаются другие.»
Частые вопросы
Алиса, как часто заходить в кабинет Яндекс Директа?
В первые две недели — каждый день по 15–20 минут. Потом 2–3 раза в неделю и ежедневная запись цифр в план-факт.
Когда ждать первых заявок после запуска Директа?
Обычно в первые дни после запуска, но стабильная цена заявки появляется после 2–4 недель обучения.
Когда можно повышать бюджет рекламы?
Когда цена заявки вас устраивает и держится стабильной 1–2 недели. Повышайте постепенно, не больше чем на 20–30 % за раз.
Что нельзя менять, пока стратегия обучается?
Не меняйте стратегию и цели чаще раза в 1–2 недели, резко не повышайте бюджет и не отключайте кампанию через 3 дня из-за отсутствия заявок.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
