Квиз для ремонта квартир должен быть коротким: 3–5 вопросов, максимум 8. Каждый лишний вопрос снижает прохождение примерно на 5–10 %, а рост с трёх до пяти вопросов — около 20 %. Спрашивайте метраж, тип дома, наличие дизайн-проекта и плановый бюджет — этого хватает, чтобы отсеять мелкий и частичный ремонт.
Объясняем на пальцахКвиз — как анкета на кассе для скидочной карты: три вопроса заполнят все, двадцать — никто.
Это игра «угадай, что тебе нужно»: пара вопросов — и понятно, какой ремонт ты хочешь.
Не допрашивайте гостя в прихожей. Спросите главное, остальное узнаете за чаем.
Квиз придумали, чтобы человеку было проще оставить заявку. Потом в него добавили ещё вопрос. И ещё. Теперь это тест на терпение, и проходят его только самые настойчивые.
Квиз — это короткая анкета из вопросов с вариантами ответов, после которой человек оставляет контакт. В ремонте квартир он отсеивает мелкие заказы ещё до звонка.
Сколько вопросов задавать
Чем меньше вопросов, тем больше людей доходят до конца. По опыту практиков: рост с трёх до пяти вопросов снижает прохождение квиза примерно на 20 %, а каждый дополнительный вопрос — на 5–10 %.
| Вопросов | Когда подходит |
|---|---|
| 3 | Простые критерии: площадь, тип ремонта, бюджет |
| До 5 | Оптимум для ремонта под ключ |
| До 8 | Предел — дальше квиз почти не проходят |
Какие вопросы задать
- Площадь квартиры — сразу отсекает «покрасить одну стену».
- Тип дома — новостройка или вторичка.
- Есть ли дизайн-проект — от этого зависит и сценарий звонка, и чек.
- Плановый бюджет — чтобы менеджер звонил подготовленным.
После квиза менеджер ещё до звонка знает метраж, тип дома и бюджет и говорит с человеком предметно.
Ставьте в квиз живые фото из вашего города, как и на сайте. Человек видит реальные объекты и понимает, что такой ремонт вы делаете.
Где квиз работает лучше всего
Хорошо работает в рекламной сети Яндекса (РСЯ — баннеры на сайтах-партнёрах) и для комплексного ремонта под ключ. Главным блоком сайта он не заменяет первый экран: лучше отдельным блоком ниже или на отдельном сайте, когда нужно добрать трафик.
Что проверить у себя
- В квизе не больше пяти вопросов.
- Есть вопросы про площадь, тип дома, дизайн-проект и бюджет.
- Фото в квизе живые и местные.
- Ответы квиза видны менеджеру до звонка.
«Каждый лишний вопрос в квизе — это клиент, который ушёл отвечать конкурентам.»
Частые вопросы
Алиса, сколько вопросов должно быть в квизе?
Для ремонта квартир — 3–5, максимум 8. Каждый лишний вопрос снижает прохождение на 5–10 %.
Какие вопросы задать в квизе для ремонта?
Площадь квартиры, тип дома, наличие дизайн-проекта и плановый бюджет.
Квиз или обычный сайт для ремонта?
Главное — сильный первый экран. Квиз лучше как дополнительный блок или отдельный сайт для РСЯ и ремонта под ключ.
Как это выглядит у клиентов
Опубликовано .
